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Condizioni di vendita
Le presenti condizioni di vendita si riferiscono soltanto alle vendite effettuate sul nostro sito web o a mezzo telefono e soltanto sul territorio italiano.
I prezzi dei prodotti contenuti nel sito si intendono IVA inclusa e non comprendono le spese per la spedizione se non diversamente specificato.
Mondo Casa si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento prezzi e prodotti presenti sul sito senza previa comunicazione, fatto salvo degli ordini già conclusi, i quali rispetteranno prezzi e condizioni validi al momento della conclusione dell'ordine stesso.
Mondo Casa si riserva inoltre la facoltà di accettare o rifiutare un ordine. Nel caso di rifiuto e se il pagamento sia stato già effettuato, Mondo Casa provvederà alla restituzione dell'intero importo con storno o bonifico o, se non possibile, con altro metodo concordato con il cliente.
Mondo Casa si impegna a spedire la merce ordinata entro 7 (sette) giorni lavorativi, ma non è responsabile della mancata o ritardata consegna nel caso in cui i propri fornitori non abbiano provveduto a rifornire i prodotti ordinati nei termini e nei modi pattuiti e pertando Mondo Casa si riserva la facoltà di modificare la quantità dei prodotti spediti rimborsando l'eventuale differenza ove questo accadesse.
Mondo Casa non è altresì responsabile per la mancata o ritardata consegna per cause non imputabili al suo controllo o per cause di forza maggiore, quali, solo a titolo esemplificativo, scioperi, provvedimenti della Pubblica Autorità, razionamenti o penuria di energia o materie prime, difficoltà di trasporto, incendi, alluvioni, allagamenti e danni ai macchinari industriali non dipendenti da Mondo Casa. Qualora le cause di forza maggiore o non imputabili al controllo di Mondo Casa dovessero perdurare per un periodo maggiore di 30 (trenta) giorni lavorativi, entrambi (sia il cliente che Mondo Casa) avranno la facoltà di annullare l'ordine, ma il cliente non avrà, in alcun modo, facoltà di richiedere un indennizzo o risarcimento per il ritardo avvenuto, fermo restando il diritto di ricevere l'importo eventualmente già pagato per l'ordine effettuato.
La data di arrivo calcolata sulla pagina del prodotto viene stimata considerando la media dei tempi di consegna già effettuati e non è da considerare vincolante. Ricordiamo che può subire variazioni (anche considerevoli) in base al luogo di destinazione (come ad esempio e non solo: zone disagiate, isole o traffico limitato) e al periodo annuale di consegna (ad esempio e non solo: Periodi Natalizi e Fine Anno, Periodo Pasqule e Periodi di Ferie Estive).
Non è pertanto in nessun modo garantita la consegna entro la data indicata al momento dell'ordine.
Politiche di Restituzione
Il cliente ha diritto alla restituzione del prodotto acquistato sul sito di Mondo Casa nei termini stabiliti dal Codice del Consumo, quindi entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento della merce.
Il diritto alla restituzione decade su quei prodotti:
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non restituiti integri,
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privi dell'imballo originale,
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privi di eventuali accessori che compongono la confezione del prodotto originale,
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privi di eventuali omaggi abbinati alla vendita del prodotto,
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con evidenti segni di utilizzo prolungato non da attribuirsi ad una prova
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in ogni caso dove il prodotto è soggetto a rapido deterioramento come ad esempio cosmetici aperti.
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Non accompagnati da documento di trasporto o ricevuta fiscale oppure numero di ordine che possa permettere a Mondo Casa di identificare il cliente (nome, cognome, indirizzo, numero dell'ordine).
Una qualsiasi delle precedenti cause comporta la non restituzione dell'importo speso e il re invio dei prodotti con spese di spedizione addebitate al cliente.
I prodotti dovranno essere restituiti al seguente indirizzo:
Mondo Casa s.r.l.
viale principe di Napoli, 58/60
82100 Benevento.
Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente, se non diversamente concordato.
Le immagini dei prodotti presenti su questo sito sono puramente a titolo esemplificativo e potrebbero non essere aggiornate, il packaging e il prodotto spedito può differire dall'immagine visualizzata a causa di un re-styling o di un aggiornamento del prodotto stesso. Mondo Casa non è responsabile di tale differenza.
Il cliente può richiedere la restituzione a sue spese se non dovesse essere soddisfatto di tali differenze non imputabili a Mondo Casa ma sempre rispettando le precedenti condizioni di restituzione.
Per ogni controversia il foro competente è il foro di Benevento.
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I dati da Lei forniti verranno trattati solo per la corretta evasione e consegna degli ordini effettuati presso il nostro sito internet e per l'invio di comunicazioni a mezzo e-mail, sms, Fax.
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I dati saranno conservati in un archivio informatizzato protetto presso il nostro provider di servizi internet e/o presso i nostri server e/o presso i server dei servizi di logistica e spedizione utilizzati.
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Tutti i dati personali saranno mantenuti segreti, non saranno comunicati ad alcuno ne saranno oggetto di diffusione se non al fine di evadere corretamente gli ordini effettuati, per questo motivo devono obbligatoriamente essere comunicati all'azienda di logistica e spedizione.
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Per visionare la politica di trattamento dei dati personali da parte dei nostri corrieri e per poter eseritare i propri diritti, visitare i seguenti link relativi ad ognuno di essi:
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Nexive Service srl visita la pagina https://www.nexive.it/informativa/
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GLS Italy visita la pagina https://www.gls-italy.com/it/home/privacy-destinatari-spedizioni
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I dati saranno mantenuti fino a quando Lei non deciderà di cancellarli come descritto in seguito.
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In ogni momento potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento inviando una email all'indirizzo info@mondospesa.it, dall'indirizzo email con cui si è registrato, per la modifica o la cancellazione dei dati, oppure effettuando il Login e modificando i dati nelle sua pagina personale.
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Per Sua comodità le inseriamo un link al testo integrale:
1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
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Spese di Spedizione
Utilizziamo come partner per le spedizioni corrieri espressi italiani a cui affidiamo tutti i nostri servizi di spedizione. Le spese di spedizione sono calcolate al momento dell'acquisto e possono subire variazioni di sovrapprezzo in base al luogo in cui vengono consegnate, se ad esempio la destinazione della merce si trova in luoghi con le seguenti limitazioni:
a) soggetti a traffico limitato
b) zone difficilmente raggiungibili
c) isole minori
d) Sardegna.
La merce può essere spedita solo nei giorni feriali, fino alle ore 16:30, e solo dal lunedi al venerdi; quindi ordini effettuati il sabato, la domenica, in tutti i giorni festivi e prefestivi e oltre le ore 16:30 dei giorni feriali potranno essere spediti il primo giorno lavorativo successivo all'ordine. Effettuiamo spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 29 euro iva inclusa solo per le destinazioni nel territorio italiano, non comprese nelle precedenti limitazioni, non nella provincia di Benevento e soltanto per i pagamenti anticipati con PayPal o carta di credito. Per tutte le altre condizioni le spese di spedizione verranno calcolate al momento dell'acquisto.
Il corriere effettuerà massimo 2 (due) tentativi di consegna in giorni differenti, se il cliente risulta assente ad entrambi i passaggi per la riconsegna dovrà pagare nuovamente le spese di spedizione o, nel caso abbia usufruito della spedizione gratuita, gli verranno comunicate le spese da sostenere per la riconsegna.
Nel caso che il cliente fosse assente ai passaggi del corriere può in alternativa rititare gratuitamente presso il centro di smistamento del corriere stesso entro 3 giorni dall'ultimo passaggio.
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